“我知道有暑假办证专场a股杠杆，没想到寒假也有，而且周末也办，这下可方便我出行游玩了。”放寒假已经几天了，家住湛江市东海岛的黄同学到公安户政窗口迅速办理完证件，竖起拇指给户籍民警、辅警们“手动”点赞。

　　至，湛江市公安局户政科组织各县（市、区）公安机关户政部门，开展居民身份证办证专场服务活动，在全市共设置46个办理点。户政民警利用周末时间为学生或特殊群体提供办证专场服务，尽力满足广大群众寒假出行、工作日、学生上学日不便办理证件等业务需求。

　　“四办”场景变“常”景

　　早上提前办、中午加班办、下班延时办、周末专场办的“四办”场景，是湛江市公安局户籍民警近期工作的真实“常”景。

　　今年1月中下旬，湛江进入寒假到来、春节将至的重合期，证件办理、户口迁移、证明材料等业务的需求增多。

　　“小朋友请坐直，眼睛看镜头，头抬高一点。”至21日，这句时常在经开区公安分局东简派出所、硇洲派出所户籍室响起的柔声提醒，是户籍民警跟学生说得最多的话。在这里举办的周末“学生办证专场”中，每天一大早，前来办证的学生蜂拥而至，户籍民警、辅警按照各自的分工，组织学生排队、引导办理证件。民警们耐心解答学生和家长在办证方面遇到的各种问题，为学生们核实身份信息，贴心为他们调整拍照角度，指导他们按印指纹、签字确认。几分钟，一名学生的申领身份证业务就受理完毕。

　　据经开区公安分局统计，周末“学生办证专场”期间，东简派出所、硇洲派出所户籍民警共为180余名学生办理了居民身份证，接受现场咨询60余次，办理临时身份证10人次。

　　湛江市公安局统计，湛江全市“寒假学生办证专场”活动共为2200余名学生办理身份证、户籍等业务。寒假期间，湛江公安户政部门还推出增窗口、加号办、延时办等举措，并开设便利通道，为行动不便的老年人、残疾人开展上门办证服务，对群众确因就医、就学、考试等需紧急办理身份证业务的优先特办，快速受理、制发证件。

　　热情服务被赞“太暖心”

　　“孩子周一到周五要上课，家长要上班，专门请假办理身份证又怕耽误学习和工作。学校通知说公安部门周末设了办证专场，我们很早就来了。”，遂溪县公安局治安出入境管理大队户政中队联合城东派出所，利用周末，主动为辖区遂溪县第一中学初中部学生开设学生办理身份证“寒假专场”，被学生和家长笑称为“及时雨”。对办证专场的体验，现场学生和家长纷纷表示“服务很热情，办得很快，很满意”。

　　为确保家长们合理安排时间带领孩子前来办证，海滨派出所户籍窗口提供了延时、错时服务。根据辖区实际情况，该派出所开展午间不间断服务，并对到下班时间仍没有办理完成的业务开展延时服务，确保“日结”。

　　利用办证契机，户籍民警也向辖区群众大力宣传居民身份证“一码通办”业务，积极引导他们通过“网上办、自助办”的方式在线上办理证件。湛江市公安局有关负责人表示，湛江市公安机关户政部门将不断探索创新，推动服务提质增效，以户政“小窗口”发挥便民“大作用”，让群众切身感受公安窗口业务的便捷、高效和便民服务的热情、温度。

　　南方日报记者李廷睿

　　通讯员林国敏王音默胡苏a股杠杆